El Ayuntamiento de Totana recibe la “Q Calidad Turística” para la nueva Oficina de Turismo, garantía de un sistema de calidad y gestión orientado al servicio del cliente
(03/04/2023)
Se reconoce a 136 empresas y ayuntamientos por la calidad de sus servicios turísticosLa Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Totana ha recibido recientemente en un acto celebrado en Cartagena el distintivo “Q Calidad Turística” para la nueva Oficina de Turismo, garantía de un sistema de calidad y gestión orientado al servicio del cliente.Un total de 136 empresas, entidades y ayuntamientos de la Región han recogido el distintivo que les distingue por la calidad, seguridad, profesionalidad y cuidado medioambiental en los servicios turísticos que prestan.En concreto, 95 cuentan con la ‘Q de Calidad Turística’ y 41 con la ‘S de Sostenibilidad Turística’ y a todas ellas se les reconoce el esfuerzo por la mejora continua, por ofrecer cada día la mejor experiencia a los turistas que visitan la Región de Murcia.Este esfuerzo de empresas y ayuntamientos, con el apoyo de la Dirección General de Competitividad y Calidad Turísticas, ha permitido situar a la Región de Murcia como la comunidad que cuenta con más entidades acreditadas por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) con la ‘S’ y la cuarta con más ‘Q’ de España.La marca ‘Q Calidad Turística’ es garantía de un sistema de gestión orientado al servicio del cliente y a la mejora continua y aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigurosidad y promoción para asegurar a los clientes la mejor experiencia turística posible.Por su parte, el sello ‘S de Sostenibilidad Turística’ certifica el compromiso con el medio ambiente y el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible por parte de empresas, establecimientos y servicios.La concejala de Turismo, Verónica Carricondo, asistió al evento en representación del Consistorio totanero; en el que también se dieron cita el consejero, Marcos Ortuño, junto con el presidente del ICTE, Miguel Mirones.
Fotos: totana.es